为全面落实司法行政及律师协会行业监管部署要求，从严整治执业顽疾、化解投诉隐患、筑牢合规底线、压实执业责任，2026年7月17日下午，北京市京师（大连）律师事务所组织召开律师行业投诉处置、纪律惩戒与合规整改专项会议。会议由北京市京师（大连）律师事务所党支部书记吕万利主持并作专题讲话，所内律师及工作人员参加会议。

认清监管形势，强化合规意识

会议指出，当前法律服务行业规范化、法治化、精细化监管力度持续加码，司法行政机关及律师协会对违规执业行为坚持“零容忍”态度，投诉核查更精准、纪律惩戒更严格、整改问责更较真，监管高压态势已呈现常态化、长效化特征。全体律师必须深刻认识到，合规是执业底线、纪律是从业红线、整改是提质主线，没有任何例外、没有任何变通、没有任何侥幸。

会议通报了大连市律师协会惩戒委员会公布的行业投诉数据，分析了当前投诉反映的突出问题，集中在与司法人员不正当交往、违规收案收费、代理不尽责、虚假承诺及虚假宣传等方面。会议要求全体律师深刻汲取行业教训，以案为镜、以案为戒，切实增强遵规守纪的自觉性。

聚焦突出问题，全面查摆短板

结合近期投诉核查及日常监管中发现的共性问题，会议对当前执业中存在的突出短板进行了全面查摆：

一是执业程序不规范。部分律师办案流程不严、手续不全，“四统一”制度（统一收案、统一登记、统一收费、统一归档）落实不到位，案卷材料残缺、流程记录缺失，极易引发当事人质疑和投诉。

二是服务作风不扎实。少数律师责任心不强、服务意识薄弱，与当事人沟通不及时、案情反馈不主动，服务态度生硬、履职耐心不足，引发服务类、态度类重复投诉。

三是合规底线不牢固。个别律师纪律意识淡薄，存在执业言行不严谨、对外宣传不规范、执业交往不自律等问题，触碰执业红线、突破行业底线。

四是整改落实不彻底。以往部分问题整改存在流于形式、避重就轻等现象，同类问题反复出现，合规管理存在明显漏洞。

会议强调，全体律师必须对照《律师法》《律师执业管理办法》及行业惩戒规则，逐案、逐项、逐条排查自身执业行为，做到问题不遮掩、短板不回避、整改不敷衍，确保全覆盖、无死角。

严抓严管，部署整改硬举措

会议明确了本次专项整改工作的三项重点任务：

第一，筑牢思想防线。深入学习行业新规、惩戒细则、执业禁令，以行业典型投诉案例、违规惩戒案例为镜鉴，全体律师知敬畏、存戒惧、守底线，彻底扭转重业务轻合规、重收益轻口碑的错误观念，把合规意识、服务意识、责任意识融入执业全过程。

第二，抓实全面自查整改，清零存量问题。全体人员对照问题清单，逐项制定整改措施、明确整改时限、压实整改责任，建立个人问题清单、整改清单、责任清单。对轻微瑕疵问题立行立改，对反复出现的重点问题专项整治，对制度漏洞问题溯源整改。各律师、各团队严格落实内部审核、案件管控、流程监督机制，全面规范收案、收费、办案、沟通、归档全流程，确保存量问题全部清零、增量问题坚决杜绝。

第三，抓实投诉闭环处置，化解执业风险。建立健全投诉快速响应、核查处置、复盘整改长效机制，坚持“有诉必接、接诉必查、查实必改”。对当事人投诉线索第一时间对接、第一时间核查、第一时间反馈，规范投诉处置流程、完善沟通记录、留存履职证据。对办结投诉逐一复盘溯源，深挖问题根源，针对性完善防控措施，从源头降低投诉发生率。

健全长效机制，推动合规建设常态化

会议指出，合规整改、纪律建设必须标本兼治、久久为功，着力构建常态化、制度化、规范化的长效管理体系。律所将建立常态化检查、案卷抽查、作风督查、投诉复盘机制，把合规检查、纪律监督融入日常、抓在经常，及时发现苗头性、倾向性问题，做到早提醒、早纠正、早处置，防微杜渐、防患未然。

会议强调，全体律师要彻底摒弃“小事无碍、侥幸过关、被动整改”的麻痹思想，深刻认识此次专项整改是常态化、刚性化的执业规范重塑，切实把思想和行动统一到合规执业、规范服务、严守纪律的要求上来，主动自查、主动整改、主动提升。

律所主任总结

毛震宇主任在总结讲话中指出，律所管理层对本次整改态度坚决、措施明确，绝不走过场、绝不搞形式。京师大连律所的发展成果来之不易，凝聚了全体律师的共同努力，每一位律师都应当爱惜自己的职业声誉，珍惜律所平台。他要求全体律师以此次专项会议为契机，正视问题、主动整改，严守纪律、恪守底线，以更严谨的执业态度、更规范的执业行为、更优质的法律服务、更务实的行业作风，全面提升执业合规水平和服务质量。

毛震宇主任强调，全体律师必须时刻绷紧执业纪律这根弦，以如履薄冰的审慎态度对待每一次委托、每一位当事人，将防范化解投诉风险贯穿于执业全过程，全力维护律所声誉和行业公信力，以零容忍的决心坚决杜绝违规行为！

结语

规范执业是律师的立身之本、成事之基，合规整改是行业提质、行稳致远的必然要求。京师大连律师事务所将以此次专项整改为新的起点，持续强化执业纪律建设，坚决整治执业顽瘴痼疾，切实提升法律服务水平，以实际行动守护律师职业荣光，助力法律服务行业高质量健康发展。

责编：吴雨

文案：徐曦

图片：吴佳妮